Rencana Rute Baru Garuda Indonesia Buka Semarang-Denpasar

Garuda Indonesia akan membuka rute Semarang-Denpasar via Surabaya dengan pesawat seri NG.

Memasuki tahun ini, maskapai penerbangan Garuda Indonesia menargetkan pencapaian load factor sebesar 85%-90%. Angka tersebut sudah cukup realistis, melihat kondisi saat ini, termasuk adanya perbaikan infrastruktur yang tengah dilakukan.

Hal itu diungkapkan General Manager Garuda Indonesia Cabang Semarang Rosyinah. Disampaikan, tahun lalu rata-rata load factor yang dicapai sebesar 89%. “Kalau kami inginnya sampai 100%. Namun itu kan tidak mungkin. Apalagi saat ini masih ada perbaikan yang dilakukan. Oleh karenanya, target kami di tahun 2012 ini antara 85%-90%. Itu sudah cukup bagus,” ujar Rosyinah, di sela acara peringatan Ulang Tahun Garuda Indonesia ke 63, kemarin.

Ditambahkan, pihaknya tidak memiliki strategi khusus dalam menghadapi pesaing. Yang dilakukan untuk memelihara pelanggan, salah satunya dengan menjaga OTP (On Time Performance) yang merupakan brand image Garuda Indonesia.

“Selain itu kami juga berupaya meningkatkan pelayanan. Kita memahami bahwa pelanggan tidak pernah merasa puas, sehingga kita harus terus meningkatkan pelayanan. Selain itu juga kita berupaya meningkatkan safety and security,” lanjutnya.

Tambah Rute

Sementara itu, pihaknya juga berencana menambah dua rute penerbangan pada tahun 2012 ini yakni Semarang-Jakarta dan Semarang-Denpasar via Surabaya. Disampaikan, penambahan rute Semarang Jakarta akan dilakukan pada bulan Juni mendatang, setelah mendapatkan persetujuan dari kantor pusat serta pihak Bandara Ahmad Yani Semarang. Dengan penambahan ini maka frekuensi penerbangan Semarang-Jakarta akan bertambah dari 9 kali perhari menjadi 10 kali perhari.

“Untuk rute Semarang-Denpasar via Surabaya itu sudah kami usulkan dan sudah disetujui. Bahkan pesawatnya pun sudah dipersiapkan. Namun kami menolak pesawat tersebut, yaitu Boeing 737-500, karena kami ingin memberikan pelayanan yang terbaik. Kami menginginkan pesawat seri NG,” tukasnya.

Rute baru ini akan dimunculkan seiring banyaknya permintaan dari para pelanggan. Selama ini para penumpang yang hendak menuju Denpasar harus melalui Jakarta. Kondisi ini tentu memakan waktu yang tidak sedikit. Mereka banyak berharap Garuda bisa segera merealisasikan rute baru Semarang-Denpasar via Surabaya ini. (tab)

Newer Post Older Post